Retoure

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 Ein Zurücksenden der Ware ist nicht möglich. Jeder Stein wurde individuell für Sie gefertigt und ist somit vom Umtausch ausgeschlossen.

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Wir bieten keinen Umtausch-Service an.

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Die Retour kann bei einer Postfiliale in deiner Nähe abgegeben werden.

Die Ware am besten (versichert inkl. Sendungsnummer) versenden.
Senden Sie die Retour an folgende Adresse:

Baltic Naturstein
Theresa Tetzner

Neue Reihe 38
18209 Bad Doberan

Rücksendungskosten

Die Kosten für die Rücksendung sind vom Kunden zu tragen.

Abwicklung der Retoure

Bitte rechne mit bis zu 5 Werktagen, bis dein Paket bei uns eingeht. Ob deine Retour in unserem Hause eingegangen ist, kannst du anhand deiner Sendungsnummer sehen. Der Bearbeitungsvorgang kann bis zu 14 Tage in Anspruch nehmen. Wenn diese bearbeitet ist, erhältst du eine Info per Email.